INTEGRITET / PERSONUPPGIFTER
Personuppgiftspolicy
Här beskriver vi vilka personuppgifter som behandlas när ni kontaktar oss eller köper en kurs, varför, hur länge och vilka rättigheter ni har.
Senast uppdaterad: 6 augusti 2026.
Personuppgiftsansvarig
Normira AB. Org.nr: 559427-1420. Adress: Rävstigen 6, 647 35 Mariefred. Personuppgiftsansvarig för behandlingen är Normira AB. Frågor om personuppgifter besvaras på simon@normira.se.
Uppgifter vi behandlar och varför
| Situation | Uppgifter | Ändamål | Rättslig grund |
|---|---|---|---|
| Kontaktformulär | Namn, e-post, ev. företag, meddelande | Besvara er förfrågan | Berättigat intresse |
| Konto på kurser.normira.se | Namn, e-post, lösenord (krypterat) | Ge tillgång till köpta kurser | Fullgöra avtal |
| Kursköp | Faktureringsuppgifter (namn/företag, adress, org.nr, referens, PO-nummer vid faktura) | Genomföra köpet, ställa ut faktura eller kvitto | Fullgöra avtal, rättslig förpliktelse (bokföring) |
| Betalning | Kortuppgifter behandlas direkt av betalningsleverantören — vi lagrar dem inte | Genomföra betalningen | Fullgöra avtal |
| Kursframsteg | Genomförda lektioner, quizresultat, kursintyg | Visa er kursstatus och utfärda intyg | Fullgöra avtal |
| Statistik och marknadsföring | Se cookiepolicy | Förstå besök, mäta annonsering | Samtycke |
Vilka vi delar uppgifter med
Vi delar bara uppgifter med aktörer som behöver dem för att leverera tjänsten:
- Betalningsleverantören (t.ex. Stripe för kortbetalning) — behandlar de uppgifter som krävs för att genomföra och skydda betalningen.
- Tutor LMS och webbhotellet som driver kurser.normira.se — lagrar konto-, order- och kursdata.
- Cloudflare, som driver normira.se, och Resend, som skickar e-post från kontaktformuläret.
- Bokföring — fakturaunderlag kan delas med den som sköter bokföringen för Normira AB.
- Google (Analytics och Ads) — bara om ni har samtyckt till statistik respektive marknadsföring, se cookiepolicyn.
Uppgifterna säljs aldrig vidare. Vissa av leverantörerna ovan (t.ex. Google) kan innebära att uppgifter behandlas utanför EU/EES; det sker i så fall med de skyddsåtgärder leverantören tillhandahåller, t.ex. EU-kommissionens standardavtalsklausuler.
Hur länge vi sparar uppgifterna
Kontoförfrågningar sparas så länge det behövs för att besvara och följa upp ärendet. Fakturaunderlag och annat räkenskapsmaterial sparas i sju år enligt bokföringslagens krav. Konto- och kursdata på kurser.normira.se sparas så länge kontot är aktivt; hör av er om ni vill avsluta kontot och radera uppgifterna.
Era rättigheter
Ni har rätt att begära ett utdrag över vilka uppgifter vi har om er, få felaktiga uppgifter rättade, begära radering eller begränsning av behandlingen, invända mot behandling som bygger på berättigat intresse, och få ut era uppgifter i ett maskinläsbart format (dataportabilitet). Kontakta simon@normira.se för att utöva någon av rättigheterna. Ni har också alltid rätt att klaga till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
Säkerhet
Vi begränsar åtkomsten till personuppgifter till det som behövs för att driva verksamheten, och lutar oss mot etablerade leverantörers säkerhetsarbete (kryptering i överföring, åtkomstkontroll) i stället för att bygga egna lösningar för sådant som betalning och lösenordshantering.
Ändringar
Vi kan uppdatera den här policyn, till exempel vid en ny leverantör eller ändrad lagstiftning. Datumet högst upp visar när den senast ändrades.